안녕하세요 Bin님

경도상사  김정헌입니다.

 

말씀해주신 떨어져나간 캡은 신발끈을 묶거나 풀때 쓰이는 다이얼부분으로 유추됩니다.

강한충격에 파손될 수 있는 부분으로

대부분은 수리수선이 가능하지만

경우에따라 수리수선이 불가할 수 있습니다.

 

당사 고객만족센터(055-323-4901, 품질관리팀장 김정헌 010-8527-3366)로 유선으로 연락주시면

수선가능여부 및 처리방법, 비용에 대해 알려드리겠습니다.

 

감사합니다.